En cas d’urgence, veuillez contacter le 9-1-1

Défense des droits

Droits Devant Érable


Défense des droits sociaux des personnes sans emploi, à faible revenu et vivant de l'exclusion.

Qui nous sommes

Droits Devant Érable (DDÉ) a pour mission, depuis plus de 25 ans, de défendre les droits sociaux des personnes sans emploi, en situation de pauvreté et d’exclusion. L’équipe qui travaille chez DDÉ est là pour écouter, soutenir, accompagner les personnes sans emploi dans leurs démarches auprès de Service Québec, Service Canada, entre autres. Au volet aide individuelle s’ajoutent la défense collective des droits sociaux (aide sociale, assurance emploi, etc.), l’éducation populaire, la représentation auprès des décideurs politiques et autres instances.

L’organisme est disponible pour toute la population de la MRC de l'Érable qui a besoin de son appui. Il aide les personnes à briser l’isolement et créer des liens. Il a pour but de redonner le pouvoir aux personnes sur leur vie en obtenant pour elles et avec elles les informations pertinentes selon leurs besoins; retrouver la confiance, la dignité et des conditions de vie respectables. Il est important pour l’organisme de développer les aptitudes des femmes et des hommes, à se défendre pour faire respecter leurs droits. Les intervenantes reçoivent les gens dans un esprit d’écoute, de respect et de non-jugement. Il est essentiel pour l’équipe de Droits Devant Érable d’accueillir les personnes qui fréquentent l’endroit de façon humaine avec beaucoup d’ouverture, dans le respect des limites et du rythme de chacun.

La personne est au centre de la démarche. Les intervenantes prennent le temps de voir l’ensemble de la problématique et de décortiquer avec la personne ce à quoi elle fait face. Un problème ne vient jamais seul. Il est important de garder les gens autonomes dans leur situation et bien souvent, ils n’ont besoin que d’un regard extérieur pour démêler le tout et savoir par où commencer. Parfois, il suffit de référer à un organisme, remplir un formulaire et à d’autres moments la situation est plus complexe. L’éducation populaire fait partie de notre mission. En éduquant les gens qui sont de passage, ils peuvent développer leurs connaissances et par la suite, elles seront capables de faire face seules à certaines situations. De cette façon, elles pourront développer leur confiance en soi. Les intervenantes sont empathiques face aux diverses situations. Les personnes sans emploi ne sont pas seules. Elles peuvent compter sur l’organisme pour les appuyer, les informer, les accompagner et les orienter. Cela peut faire toute la différence dans un parcours que de trouver quelqu’un pour écouter et aider à y voir plus clair.

Nos services

Rencontres individuelles avec ou sans-rendez-vous

Les personnes nous appellent ou passent nous voir. Nous les aidons dans leurs démarches, on les réfère, on leur fournit de l’information ou encore on les accompagne dans diverses démarches selon leur besoin.

Clinique d’impôt

A partir de février, les gens sont invités à prendre rendez-vous afin de faire leur déclaration de revenus en mars et avril. Ce service est offert toute l'année pour les retardataires.

Cafés-rencontre

Tous les deuxièmes mardis du mois, de septembre à juin, l’organisme reçoit dans ses locaux les gens de la population qui ont le désir de discuter autour d’un sujet qui les intéresse. Des organismes de la région viennent donner des ateliers en lien avec leur mission.

Nos projets

Centre d’aide informatique et internet

Notre centre de soutien informatique est maintenant disponible pour la population qui éprouve des difficultés d’ordre informatique/internet pour rejoindre les différents ministères, services gouvernementaux comme pour l’aide sociale, le changement d’adresse, l’assurance emploi, etc.  Les gens peuvent venir les lundis en après-midi afin de bénéficier d’un soutien pour avoir accès à internet ou à d’autres logiciels tels que Word ou Excel, avec ou sans rendez vous.

Le service est offert pendant nos heures d’ouverture, mais pour vous assurer d’avoir de l’aide, il est préférable de prendre rendez-vous.

Pour de plus amples informations d.g@droitsdevanterable.ca

Mur des célébrités

Le Mur des célébrités est une occasion offerte aux artistes locaux qui désirent exposer leurs oeuvres gratuitement sur un mur de notre salle de réunion. Cela permettra aux artistes de montrer leur.s talent.s à leurs ami.e.s, famille et population qui fréquentent notre bureau.

Pour de plus amples informations : d.g@droitsdevanterable.ca

 

VERS - Voir - Écouter - Reconnaitre - Sensibiliser

VERS est une campagne de sensibilisation sur les préjugés envers les personnes en situation de pauvreté qui a été réalisée par Yvon Poudrier et Renée Levasseur, de 2020 à 2023.

Vous pourrez voir les résultats en visitant le site internet de Droits Devant Érable.

 

Pour de plus amples informations : d.g@droitsdevanterable.ca

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Prenons contact

En cas d'un long délai à l’Assurance Emploi, de problèmes avec l'aide sociale, de difficultés avec les documents des gouvernements, ou tout autre problématique nous saurons vous aider. Une intervenante vous répondra dans les meilleurs délais possibles.

Nos heures de bureau sont du lundi au jeudi, de 9h à midi et de 13h à 16h.

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